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Já falamos aqui sobre a importância dos cartazes promocionais e demos algumas dicas iniciais de design de cartazes. Mas pela importância do tema, é importante nos aprofundarmos ainda mais.
Desta vez trazemos dicas mais avançadas, para aqueles que buscam extrair o máximo dessa estratégia de marketing de PDV.
Os cartazes promocionais são tão eficientes por três motivos principais:
Vamos conferir agora como você pode otimizar ainda mais o design de cartazes promocionais com o objetivo de melhorar estes aspectos.
Um briefing é a melhor forma de conhecer o público-alvo e a também a parte mais importante do processo de criação gráfica.
Trata-se de um documento com respostas para as seguintes questões, dentre outras:
As respostas, desde que completas, irão nortear de forma assertiva o trabalho de criação dos seus cartazes promocionais.
Antes de arregaçar as mangas para começar o trabalho de design de cartazes, converse com clientes e colaboradores e tente colher o máximo de informações possível.
Um cartaz sobrecarregado de informações é o pior erro que pode ser cometido no design.
Por outro lado, evitar o exagero de informações é a melhor forma de atrair o seu consumidor.
O excesso de cores, imagens, textos e fontes pode acabar cansando a leitura, ocasionando o efeito contrário ao pretendido.
Você terá o dobro ou triplo do trabalho pela metade, ou menos, da atenção. É o que os designers chamam de uma peça que “vira paisagem”. Ela está ali, mas ninguém liga.
Por isso, foque em eleger e transmitir somente uma mensagem principal. O cartaz deve ser claro e objetivo: menos é mais.
Se uma imagem comunica melhor as características de um produto, oferta ou promoção do que um texto, não hesite em usá-la.
Muitas marcas dão preferência a imagens, sejam elas fotos ou ilustrações.
Mas para ter a eficiência desejada, é necessário selecionar imagens que realmente transmitem uma mensagem clara.
Se esse não for o caso, a melhor opção é “casar” textos e imagens, da forma tradicional.
Mesmo assim, escolha boas imagens. Por exemplo: uma garrafa de cerveja que destaca o “suor” em sua superfície é muito mais impactante do que uma foto padrão de catálogo do mesmo produto.
Se sua intenção é trabalhar desta forma, opte por uma imagem de qualidade e não economize no espaço destinado a ela!
Iniciantes no design de cartazes costumam utilizar modelos prontos. Mesmo quando se aventuram na criatividade, acabam usando técnicas genéricas, já consagradas.
Mas para dar um passo além é preciso formar uma identidade visual própria. Se o seu estabelecimento já tem uma identidade visual definida, com esquema de fontes e cores, e um bom logotipo, é interessante seguir o mesmo padrão nos cartazes promocionais.
Mesmo que seu varejo não tenha essa identidade, tente padronizar os materiais criados para que os clientes associem o visual à sua marca. Isso transmite profissionalismo e facilita o trabalho do marketing.
Seu negócio passará rapidamente a ser mais notado se as suas peças, incluindo cartazes promocionais, “casarem” o aspecto visual à personalidade da empresa.
Explicando com um exemplo: uma loja sofisticada de sapatos não usa cartazes grandes e chamativos destacando preços. Em vez disso são utilizados elementos e cores mais discretos, destacando a grife, por exemplo.
Por isso, reforçamos: se você tiver uma identidade visual, qualquer trabalho de design deve estar subordinado a ela.
Vamos falar de criatividade? A última lição de design de cartazes é a mais difícil e complexa, mas também a mais prazerosa e gratificante.
Muitas pessoas acham que não são criativas. Na verdade, elas só precisam estar atentas às inúmeras referências. Ser criativo é associar ideias com facilidade.
Muitas vezes você pode encontrar inspiração em coisas que nem imaginava.
Filmes, livros, músicas, redes sociais, revistas e histórias ouvidas de desconhecidos estão entre as maiores fontes de ideias.
Por isso, quanto mais experiência, vivência e curiosidade você tiver, mais fácil será exercer sua criatividade na hora de criar um design. Basta lembrar de suas referências e associá-las.
Anote tudo o que achar interessante. Depois use esse banco de informações para criar seus cartazes promocionais.
Porém, a atenção do cliente precisa ser um dos principais objetivos do seu cartaz, lembre-se disso.
Outra forma de utilizar referências é fazendo benchmarking. Basta fazer uma análise da concorrência, estudando quais padrões, cores e layouts são mais utilizados.
Mas atenção: a ideia é apenas para servir como inspiração e seguir tendências de mercado. Jamais copie ideias!
Agora que você conheceu nossas dicas de design de cartazes, que tal vê-las aplicadas na prática? Nosso álbum de fotos no Instagram e Facebook estão cheios de bons cartazes promocionais para você se inspirar.
Depois experimente nossas dicas na prática e nos conte os resultados aqui nos comentários. E compartilhe este post nas redes sociais com seus colaboradores!
Se você chegou até aqui é porque deve estar ansioso para criar seus cartazes promocionais, certo? Mas calma! Antes do design de cartazes você precisa definir seu objetivo.
Tudo o que você irá aprender aqui sobre texto, cores, tamanho, etc, será feito com base nesse objetivo. Cada cartaz tem um objetivo. Para defini-lo, é fácil:
Em um PDV existem muitos estímulos, especialmente visuais. São produtos, prateleiras, funcionários, etiquetas, gôndolas… Com tanta “concorrência”, o cartaz deve transmitir uma mensagem que possa ser captada em poucos segundos.
Isso não significa necessariamente que ele deva ser simples. Por mais que isso seja o mais indicado, cartazes promocionais mais sofisticados também têm seu espaço, desde que diagramados de forma harmoniosa e que sejam considerados os pontos que destacamos neste artigo.
Definindo seus objetivos e estudando através deste e de outros conteúdos, você não estará perdendo tempo. Lembre-se que é recomendado que 80% do tempo que uma tarefa leva para ser executada devem ser dedicados ao planejamento.
Para evitar o desgaste necessário no futuro, com refações, correções, testes e erros sucessivos, comece do jeito certo! É só ler com atenção e aplicar as dicas abaixo.
Você sabe o que é um template? É um modelo pronto e personalizável de design que torna sua vida mais fácil.
Se você tiver um destes disponível, não será necessária nenhuma qualificação específica para criar, gerenciar e imprimir seus cartazes promocionais.
É a melhor forma de começar quando não se tem nenhuma experiência.
Experimente fotografar cartazes que te chamam a atenção em lojas que você frequenta (mas cuidado para não plagiar!).
Ferramentas online de cartazeamento também oferecem modelos pré-prontos, com a vantagem de que não há nenhuma restrição de uso.
Se você já se sente confiante e deseja ir um pouco além de usar ideias prontas, precisa ter alguma noção de design.
Um dos fundamentos mais importantes para começar do zero é a hierarquização de informações.
Funciona assim: nós lemos da esquerda para a direita e de cima para baixo. Mas os nossos olhos também são atraídos para certos elementos do design.
Preste atenção neste post, por exemplo. Provavelmente você passou os olhos pelos títulos e subtítulos, e só depois começou a ler este parágrafo.
No cartaz o cliente vai ler primeiro a informação que você destacar. É por isso que lá no início dissemos para você definir bem o seu objetivo!
É o preço? O número de parcelas? A marca? Ou alguma qualidade específica (lançamento, exclusivo, últimos dias)?
Agora sim, chegamos à parte mais importante do design: a escolha de fontes e cores. E é aqui que muita gente acaba errando…
Cores e fontes fazem toda a diferença no design de cartazes promocionais. Para esta finalidade específica, uma das técnicas mais utilizadas é a do alto contraste.
Texto preto sobre fundo amarelo, ou texto vermelho sobre fundo branco, por exemplo, garantem a alta legibilidade.
Mas cuidado: dependendo do caso, eles podem transmitir uma noção de falta de sofisticação ou produto barato (o que nem sempre é o desejado).
O mesmo cuidado deve ser observado com a tipografia, a famosa “fonte de letra”.
Produtos mais baratos podem ser anunciados com tipografias mais informais, despojadas. Já produtos sofisticados ou gourmet pedem letras mais rebuscadas.
Com o tempo você vai desenvolver um feeling apurado para estas escolhas.
Depois de concluído o design, é hora de fazer o trabalho conhecido como “arte final” e preparar o arquivo para impressão.
Esta parte mais técnica envolve muitos fatores, e não é possível simplificar. Mas por ora o que você precisa saber são duas coisas: o esquema de cores e os formatos.
Softwares e ferramentas de design trabalham com dois esquemas de cores: RGB e CMYK . O primeiro á apropriado para imagens que serão vistas em uma tela. Para cartazes impressos, a produção deve ser em CMYK.
Seu cartaz também deve ser desenhado de acordo com os padrões de papel existentes. É importante incluir linhas de corte e sangrias que permitam que o cartaz fique “inteiro” mesmo após ser recortado.
Também não esqueça de ajustar elementos de design, como o tamanho de fontes, ao tamanho do papel utilizado para impressão. Especialmente quando adaptar a mesma arte para formatos diferentes.
A praticidade do item anterior só é possível graças ao avanço da tecnologia. Ela permitiu que o design deixasse de ser exclusividade de programas caros e passasse a ser acessível a todos.
E também que a impressão deixasse de depender de altos investimentos e profissionais específicos.
O ByPrice é um desses software online para fazer cartazes promocionais personalizados. Com ele, você consegue criar, alterar e imprimir suas ofertas com facilidade e rapidez.
Nele você pode alterar o fundo do cartaz de acordo com o tema da sua campanha, inserir sua identidade visual personalizada, sua marca, fotos de produtos, e mais um monte de recursos que dificilmente você conseguirá implementar utilizando apenas papel, caneta e pincel.
Isso sem falar da impressão. Os cartazes produzidos através do ByPrice são exportados em PDF e as imagens ficam em alta definição, e ainda podem ser impressos nos formatos que você desejar.
Na próxima semana traremos mais dicas sobre design de cartazes promocionais. Enquanto isso, que tal implementar o que você aprendeu no seu estabelecimento hoje mesmo?
Para dar a devida atenção à experiência de compra de seus clientes, é muito importante tornar sua loja um ambiente agradável e convidativo.
Isso passa também, obviamente, pelos cartazes. Somente com um sistema para fazer e imprimir cartazes, ou seja, uma ferramenta profissional, é possível padronizar a comunicação visual da sua loja e deixar tudo com a identidade da marca.
Aliás, o tipo de letra, o tamanho as cores, a qualidade das fotos e até o tamanho dos cartazes nos templates do ByPrice foram pensados para proporcionar a melhor experiência ao consumidor. E tudo isso é baseado em estudos e muitos testes!
Outro aspecto que contribui nesse sentido é a possibilidade de revisar e corrigir rapidamente qualquer erro ortográfico, uma das maiores preocupações dos varejistas em uma realidade em que todos carregam uma câmara fotográfica em seus bolsos, prontos para flagrarem qualquer deslize.
Cartazes são a ponta de lança de todo o marketing de seu negócio. Anúncios, ponto de venda e melhores preços não adiantam de muita coisa se na hora que o cliente chega à loja não consegue encontrar o que procura.
Disso todo mundo sabe, mas então porque este problema existe? Simples: questão de tempo. Na confecção manual de cartazes, o cartazista se vê correndo contra o tempo para dar conta da demanda de ofertas. E isso nem sempre é feito com o devido critério.
Uma oferta que só dura um dia, por exemplo, não pode atrasar a ponto de ter seus cartazes disponíveis apenas no dia seguinte. Será uma oportunidade perdida. Pior: serão muitos clientes frustrados. E talvez isso já tenha acontecido com seus clientes, e você não se deu conta.
Isso tudo sem falar nas falhas humanas já mencionadas ou em ausências. Que tal, então, ao invés de demorar dias para ter todos os cartazes de que precisa, levar apenas minutos?
Bom, chegamos agora ao ponto que preocupa a maioria dos empresários, que acabam “travando” por receio de perder seus dados.
Alguns sistemas para fazer e imprimir cartazes, como o ByPrice, utilizam a nuvem como forma de armazenar informações. É uma tendência mundial que possibilita a mais alta disponibilidade.
Com ela você não precisa investir em servidores e nem possuir licenças caras para rodar o sistema. Além disso, atualizações constantes são feitas e disponibilizadas automaticamente (com a sua permissão).
Mas o melhor de tudo é que, dessa forma, seus cartazes ficam salvos praticamente para sempre, acessíveis a qualquer hora e em qualquer uma de suas lojas, em todos os computadores que você autorizar.
Automatizando seu processo de cartalização, você ainda economiza! Avalie algumas das principais reduções de custo que você terá ao implantar o ByPrice:
Você certamente conhece a importância dos cartazes de promoção para divulgar as ofertas da sua loja. Mas será que existem layouts que podem vender mais do que outros?
Se você não acredita nessa possibilidade, saiba que um conteúdo cativante pode fazer toda a diferença, proporcionando um aumento significativo para suas vendas.
Quer saber por que isso acontece? Então, confira o artigo de hoje para descobrir!
Os cartazes de promoção têm a função de lembrar o consumidor, sugerindo algo de que ele possa estar precisando ou venha a precisar no futuro.
Seguindo essa dinâmica, os cartazes divulgam, informam e interagem com as pessoas, conectando as ofertas aos compradores, por intermédio do seu visual.
Com isso, podem despertar o interesse na compra de um determinado item ao invés de outro, e até mesmo levar o comprador a experimentar uma nova marca, somente pelo fato de ter sido atraído pela informação divulgada.
Portanto, os cartazes são ferramentas cruciais em uma estratégia de vendas.
No entanto, para que isso aconteça, os cartazes de promoção precisam reunir características específicas.
Entre elas, aliar beleza à objetividade é um dos desafios mais importantes. Então lembre-se: além de esteticamente bonitos, eles precisam conter informações claras, simples e fáceis de serem encontradas.
Quando a conexão entre os cartazes de promoção e o comprador acontece, a tendência é que a procura pelo produto ofertado se intensifique, aumentando as vendas.
Diante disso, fatores estéticos – como as cores, as formas e o tipo de letra utilizado – têm tanta importância quanto o preço divulgado.
Para comprovar essa teoria basta analisarmos os impactos que a escolha de uma letra ruim podem trazer à sua estratégia. Letras muito rebuscadas e cheias de detalhes podem dificultar a leitura e confundir o leitor, fazendo-o desistir da compra.
Por outro lado, acertar na diagramação usando corretamente os apelos visuais, pode estimular o consumo e fazer o cliente comprar mais, mesmo sem perceber.
É o que acontece, por exemplo, quando você usa as cores vermelho, amarelo e laranja em um cartaz para supermercado. Essa cartela estimula áreas do nosso cérebro capazes de despertar a nossa atenção, apetite, ânimo e até felicidade.
Depois de entender como os mecanismos visuais funcionam, é importante focar no conteúdo dessa mensagem.
Neste ponto, conveniência e funcionalidade são palavras chaves, pois aumentam as chances do comprador adquirir o produto.
Aquele cartaz que informa características do produto, além da marca e do preço, por exemplo, é mais relevante e interessante para o cliente. Isso acontece porque o cartaz consegue neutralizar a razão e despertar o lado emocional do comprador. Ele facilita as coisas para o cliente, que não precisa se esforçar para buscar essa informação.
Para criar cartazes de promoção pensando nessas características, coloque o cliente no centro deste processo. Conheça seus hábitos e o que ele espera desses produtos. Assim como o que seus cartazes precisam ter para fazer com que os clientes reajam positivamente a eles.
Além disso, é importante que essa informação transmita segurança ao cliente. Sobretudo, o faça sentir-se em casa, quando estiver no seu ponto de venda, gerando uma boa experiência de compra.
Além de informar uma oferta, os cartazes de promoção podem ser uma oportunidade para estreitar o relacionamento com seus clientes, como por exemplo, quando você divulga a informação nutricional de um produto.
Esse tipo de ação demonstra que você está preocupado com o bem-estar dos clientes que apresentam alguma restrição alimentar. O que pode, de quebra, aumentar o seu faturamento. Visto que a movimentação no mercado de alimentos saudáveis deve ultrapassar os R$ 63 bilhões de reais em 2018.
Depois de entender a importância de criar cartazes de promoção mais criativos, que tal aprender como fazer isso na prática para vender mais na sua loja? Baixe nosso eBook gratuitamente.
É nesse ponto que observamos a relevância de se usar ferramentas para impactar na decisão de compra no ponto de venda.
No entanto, para acertar na estratégia é preciso entender como o processo de compra funciona e ter parâmetros muito bem definidos para entrar em cena.
Ou seja, é preciso saber como, onde, com quem e quais ferramentas usar na execução dessas ações.
Quando o comprador está dentro da loja a exposição correta e a boa visibilidade da oferta são essenciais para que as vendas aconteçam.
E é um pouco mais sobre essas questões que falaremos adiante. Continue com a gente se quiser entender melhor como funciona o processo de decisão de compra e como os cartazes de oferta afetam nessa dinâmica.
As compras são motivadas por uma necessidade ou um desejo. E essa questão é apenas a primeira parte de um processo que engloba a escolha do produto, a tomada da decisão, e se conclui com a venda propriamente dita.
Nessa primeira fase, o consumidor identifica uma necessidade que ele tem por um determinado produto, para que seu desejo seja saciado.
No segundo passo, ele vai em busca de informações, investigando quais as opções ele tem disponíveis para consumo.
Depois disso, ele passa a avaliar essas alternativas, analisando o melhor custo-benefício de cada opção.
Após analisar todas as variáveis, ele vai tomar sua decisão, avaliando a marca que atende, da forma mais completa, sua necessidade.
Por fim, concluirá o processo pagando pela sua compra.
Toda compra passa pelo processo que descrevemos acima, seja uma decisão tomada por impulso, uma compra habitual, ou planejada.
Para entendermos melhor o processo de compra, vamos tomar como exemplo a compra de um pacote de açúcar.
Durante o processo de escolha, existem consumidores que procuram por aspectos mais saudáveis. Neste caso eles podem optar por variantes como o açúcar de coco, demerara, orgânico, entre outros.
Portanto, mesmo sendo uma compra habitual – onde há teoricamente pouco envolvimento emocional e as ofertas são muito parecidas – é indispensável entender as motivações e o que influencia na decisão de compra no supermercado, colocando o comprador no centro de todos os esforços.
Tudo para ajudá-lo a comprar e decidir por uma marca, de forma que ele se sinta à vontade e tenha a melhor experiência.
O encantamento do consumidor começa pelos olhos. Afinal, a decisão de compra no ponto de venda é, em grande parte, feita com base no que o seu consumidor vê.
E é por isso que os cartazes de oferta têm tanta representatividade em um processo de compra. Eles são atrativos poderosos e reúnem atributos que vão muito além da apresentação visual.
Os cartazes divulgam, informam e interagem com os consumidores.
Por isso desempenham um papel importantíssimo: o de converter necessidades em vendas.
Portanto, é imprescindível pensar na arquitetura das informações e nos formatos de exibição que você vai oferecer. Por isso mantenha no seu radar as seguintes questões:
O que vamos falar pode parecer óbvio, mas é a base de uma boa estratégia: um cartaz de oferta precisa conhecer seu público-alvo, para poder conversar com ele.
Caso contrário, sua mensagem passará despercebida e não levará à ação.
Além da adequação ao perfil do consumidor, um cartaz também precisa estar condizente ao seu ambiente de venda.
Isso porque, dependendo do local que ele será exposto, poderá adotar tamanhos e características distintas. Isso, para que seja visível à distâncias variadas.
Pesquisas apontam que 84,7% dos consumidores acham que a cor é mais importante que outros fatores na hora de decidir por um produto, e que, 73% das pessoas preferem consumir produtos acompanhados de uma embalagem bem elaborada e atraente.
Portanto, se quiser aumentar suas taxas de conversão, fique ligado na diagramação e nas cores usadas em seu cartaz.
Pesquisas da Nielsen apontam que 50% das compras funcionam no piloto automático. Ou seja, inúmeros produtos expostos nas gôndolas passam despercebidos pelo consumidores.
Ofereça conteúdo relevante e facilite a compra para o seu cliente, fazendo com que ele não saia da sua loja de mãos vazias.
Para concluir, lembre-se que esse processo deve começar bem antes do seu consumidor chegar às gôndolas. O estacionamento, a entrada do seu supermercado e os corredores também são excelentes oportunidades para divulgar suas ofertas utilizando cartazes.
E já que falamos sobre a influência dos cartazes de oferta na decisão de compra no supermercado, que tal aproveitar para complementar o seu conhecimento com algumas dicas para a criação de cartazes na sua loja? Aproveite a leitura!
O layout de cartazes e a forma que você utiliza para comunicar uma oferta, fazem muita diferença na venda de um produto. Saiba o porquê!
Se você lida com o varejo supermercadista, certamente já se questionou sobre o impacto nas vendas que os cartazes que você utiliza são capazes de gerar.
Nestas andanças, certamente já procurou saber qual o peso que os cartazes têm em uma decisão de compra.
Ou ainda, pode ter se perguntado se existe uma cor ideal a ser utilizada e quais os melhores formatos de exibição.
Todas essas dúvidas são bem comuns, mas a respostas para elas não são tão simples quanto parecem.
Afinal, alcançar um resultado satisfatório envolve um ciclo constante de aprendizado. Sobretudo, sobre o seu consumidor e o perfil da região que a sua loja está inserida. Mas também, sobre os elementos visuais, a diagramação, e toda gama de informação que será transmitida nos seus impressos.
A primeira coisa que você tem a fazer é entender como funcionam esses mecanismos. Assim, pode saber o que cada elemento do seu layout pode trazer de resultado.
De antemão podemos te dizer: um cartaz bem elaborado pode não só aumentar -e muito- as suas vendas, como também trazer o cliente mais para perto.
Mas o contrário também é válido. Cartazes pouco atraentes, com visual poluído e com erros podem levar qualquer estratégia de venda ao fracasso.
Por isso, fique de olho e acompanhe este artigo até o final!
Por tudo o que falamos até aqui, não há dúvidas de que os cartazes de oferta são muito eficientes na comunicação com o cliente e no estímulo às vendas.
Mas, para isso, precisam comportar tudo aquilo que o seu consumidor espera, ou seja, precisam ser visualmente interessantes, ter informações claras, simples e fáceis de serem encontradas.
A diagramação tem uma grande responsabilidade para que você consiga chegar nesse objetivo.
Para acertar nesse quesito, você precisa garantir que as informações serão facilmente encontradas no seu layout. E essa questão se estende ao conteúdo. Ele precisa se mostrar relevante, não conter erros ortográficos e transmitir a sensação de que os preços são atrativos.
Junto do conteúdo, o seu layout vai precisar de um visual bem desenvolvido. Para isso, você pode usar de cores chamativas como o vermelho, amarelo, ou laranja. Estas cores estimulam as áreas do nosso cérebro responsáveis pela atenção, apetite, ânimo e até felicidade.
Portanto, valem a experimentação, assim como o uso de imagens do produto. Elas podem mostrar de forma mais clara o produto, facilitando a identificação e acesso a ele na gôndola.
Agora você já sabe dos impactos da diagramação no resultado dos seus cartazes. Logo, chegou a conclusão de que prestar atenção em alguns detalhes é essencial. Afinal, elementos como cor, tipo e tamanho da letra, informações e imagem do produto são imprescindíveis. Sobretudo para fazer o layout de cartazes funcionar corretamente.
Tudo para manter a legibilidade e a uniformidade da mensagem, para vender mais e melhor.
Se você acha que os benefícios de investir em um bom layout de cartazes param por aí, saiba que a lista é bem maior. Confira:
Como você pode ver, existem motivos de sobra para tratar com mais profissionalismo o layout de cartazes de oferta no seu supermercado. E aí, que tal começar hoje mesmo?
Se precisar, pode contar com o melhor sistema para criação e impressão de cartazes de oferta do mercado. Conheça e experimente o ByPrice!
Embora maioria das pessoas busquem economizar, a experiência de compra é um forte concorrente dos preços baixos.
Assim que o cliente põe os pés dentro da loja, seus 5 sentidos serão bombardeados de informação, e tudo irá influenciar na sua decisão de compra. Até mesmo as compras por impulso e a taxa de fidelidade são afetadas por esses fatores.
Música agradável, aromas sutis, belas imagens e até uma decoração aconchegante são fatores que podem fazer com que aqueles centavos a mais que ele irá pagar por este conforto não façam diferença. Normalmente, é isso que faz com que um cliente goste de comprar em determinado lugar.
Experiência de compra em si é um tema que aborda assuntos como gerenciamento de categorias, orientação de funcionários, conhecimento do público-alvo, ambientação, fidelização de clientes, entre outros.
Nesse post abordaremos um fator visual: cartazes promocionais. Aprenda como você pode fazer para deixar suas promoções mais agradáveis visualmente, gerando mais satisfação e conforto.
Você já passou pela experiência ou conhece alguém que comprou um produto e depois de alguns dias descobriu que o mesmo produto estava muito mais barato, no mesmo supermercado? Isso é mais comum do que você imagina, porém, é uma das coisas que mais irrita o consumidor: O sentimento de mal negócio.
Mesmo que o cliente já tenha feito um bom negócio anteriormente, aquela sensação de perda fica ecoando em seus ouvidos, e o bom negócio que havia feito já não parece mais tão bom assim.
Isso acontece também nos corredores de um supermercado. Ninguém gosta de descobrir que perdeu uma super promoção em seu supermercado habitual. Ainda mais quando sequer achou onde estava essa promoção. A experiência de compra que o cliente teve anteriormente, aos poucos, vai se desligando e tende a migrar pro lado negativo.
O cliente vai se sentir lesado porque você não soube informar corretamente a promoção, e isso se torna uma experiência ruim de compra.
Na próxima vez que ele for fazer compras no seu estabelecimento (se for), não será uma experiência despreocupada e relaxante. Ele ficará preocupado, temendo estar perdendo mais promoções. Portanto, você precisa entender como é importante melhorar e investir em cartazes promocionais, procurando exibir todos os produtos de sua campanha periódica em cartazes nos corredores da loja. Isso fará com que o cliente tenha a sensação de que aquele lugar tem promoções praticamente todos os dias, em todos os corredores.
No mundo moderno, além dos cartazes promocionais terem que competir pela atenção dos clientes com a própria ambientação da loja (pessoas, distrações, informação, etc), ainda precisam lutar contra os celulares, tablets e smartphones. As pessoas caminham entretidas com suas redes sociais, e-mails, etc. Já sabem o que querem comprar no supermercado e, geralmente, só levantam a cabeça na hora de encontrar o produto que procuram.
É aí que entram os cartazes promocionais: quanto mais, mais atenção irão chamar e os produtos em promoção despertam o interesse do consumidor, fazendo com que eles deixem os aparelhos celulares de lado para interagirem com os produtos em oferta. Nessa hora, sem perceber, o cliente estará colocando seu subconsciente em ação e começa um trabalho de conquista por parte das ofertas exibidas. A compra por impulso é acionada e o cliente acaba levando alguns produtos a mais do que pretendia comprar.
O cérebro humano precisa só de 13 milissegundos para processar uma imagem. Em um piscar de olhos uma imagem transmite emoções, aguça sentidos e traz lembranças.
Estratégias modernas alinham imagens e textos para capturar e reter a atenção de clientes para gerar motivação a partir de sentimentos. Isso acontece porque a assimilação e retenção da informação acontece de forma subliminar. Ou seja, ao ver um belo e suculento filé, não precisamos buscar na memória que em um certo dia, em um certo lugar, com certa pessoa, tivemos uma excelente refeição. Nosso cérebro faz isso de forma automática.
Dentro de um processo de experiência de compra, já está comprovado que uma imagem ajuda a vender produtos. Por isso que em seus cartazes promocionais, você poderá utilizar imagens do produto sendo utilizado ou somente mostrando a embalagem. Isso servirá de ajuda para o cliente localizar o produto na prateleira e, dependendo do tamanho e apelo do cartaz, ver facilmente de uma certa distância.
É muito importante não se empolgar na hora de escolher as imagens. Prefira sempre imagens limpas e com boa qualidade. Livre-se da dificuldade no entendimento como, por exemplo, dois produtos em uma mesma imagem. O produto em promoção sempre deve estar evidenciado e em harmonia com o resto do cartaz. Sugerimos você baixar nosso eBook com as melhores práticas para criação de cartazes promocionais.
Nem todos os layouts são indicados para os mesmos produtos. Além disso, ver basicamente sempre a mesma coisa nos corredores pode cansar os consumidores. Variar os layouts e formas de apresentação dos cartazes irá despertar o interesse do consumidor em saber do que se trata aquela promoção.
Criar cartazes específicos e fugir do básico são atitudes que geram experiências únicas de compras para os consumidores. Já pensou como seria bacana para o seu cliente se ele, ao conferir um valor promocional de um produto, também aprendesse quais os benefícios para a saúde que aquele produto oferece?
As cores são um fator importantíssimo quando se trata de transmitir sentimentos. Grandes empresas planejam logotipos, campanhas, produtos e promoções cuidadosamente para transmitir o sentimento certo, de acordo com o objetivo esperado.
As cores que você não pode deixar de fora no cartazes são: Vermelho, amarelo e laranja. Não é necessário utilizar elas em todos os seus cartazes. Evite ser repetitivo quanto a isso, mas procure usá-las de acordo com cada situação.
Sensações transmitidas pelo vermelho:
Outra dica é utilizar o vermelho em lanchonetes e restaurantes, pois estimular o apetite.
Sensações transmitidas pelo amarelo:
Sensações transmitidas pelo laranja:
O posicionamentos dos cartazes tem que ser feito de forma estratégica. Afinal, de nada adianta produzir o melhor cartaz do mundo se ele não chegar aos olhares dos clientes.
Sabe quando você vai receber visitas importantes e deixa a casa toda impecável para agradar? É assim que você precisa tratar o consumidor.
Cartazes rasgados ou sujos, fontes feias, escritas apagadas e contendo erros de português são sinais de má qualidade. Os consumidores encaram esse tipo de desleixo como um descaso. A impressão que você passará é de que você não se importa com seu cliente.
Apresentei diversas dicas para você implementar e atualizar seus cartazes, melhorando a experiência de compra dos seu clientes, porém, cuidado. Não caia na tentação de aplicar tudo de uma só vez, criando um cartaz poluído e de difícil entendimento. Deve-se sempre ter bom senso e criar os cartazes com harmonia e objetividade. Lembre-se também de manter traços da sua marca nos cartazes. Isso é fundamental para manter a identidade e gerar uma boa relação com seu cliente.
Gostou das dicas para melhorar a experiência de compra dos seus clientes? Espero que sim. Também espero que você consiga aplicar pelo menos alguns dos conceitos apresentados e melhorar suas vendas!
Cartazes com erros de português aparecem no varejo todos os dias, ridicularizando e enfraquecendo e estabelecimento.
E sejamos sinceros, você não quer ver seu negócio sendo lembrado por este tipo de situação, certo?
Por isso, preparamos algumas dicas que irão ajudar você a melhorar a exibição de suas ofertas.
Erros nos valores dos produtos são o terror do lojistas.
Todos que passam por isso geralmente lembram da experiência através do prejuízo que tiveram.
Acredite, isso é mais comum do que parece, e pode causar uma forte dor de cabeça, pois as leis tendem a favorecer o lado do consumidor, e o lojista é quem tem que correr atrás para provar o contrário.
De acordo com o Procon, o código do consumidor diz que, “se o fornecedor de produtos (…) recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá (…) exigir o cumprimento forçado da obrigação“.
Isso significa que você será obrigado a vender pelo preço anunciado.
Salvo exceções onde o valor apresentado for absurdamente desproporcional.
Além dos cartazes com erros de preço, outro erro bem comum neste tipo de situação é colocar um preço no cartaz e esquecer de tirar o preço da gôndola.
Neste caso prevalece o preço mais baixo que, geralmente, é o do cartaz.
Não existe um método 100% seguro para que esses tipos de erros deixem de acontecer.
Porém, há alguns meios que podem diminuir as chances de isso ocorra em seu negócio.
90% dos cartazes com erros estão ligados a cartazes feitos à mão.
Isso é normal. Não é fácil para um cartazista trabalhar com uma demanda enorme de cartazes em curto tempo.
Cartazistas recebem grandes demandas e, geralmente, existe uma grande pressão para a entrega.
A pressa na confecção de cartazes é somente um dos motivos que podem causar erros.
Há casos em que a pessoa que fabrica os cartazes executa outras funções dentro do negócio.
Como a função de cartazista é formal, isso pode gerar uma série de problemas trabalhistas futuros, por acúmulo de função, e também contribui para que mais erros ocorram.
Agora você entendeu os problemas que a confecção manual de cartazes pode trazer?
Hoje em dia existem diversas formas digitais que podem suprir a necessidade de criação e cartazes promocionais.
Nem todas fazem com que a criação e impressão seja otimizado ou acelerado.
Reflita antes de adotar sistemas de baixa qualidade, ou que não foram feitos especificamente para criar e gerir cartazes.
A recomendação é: estude o mercado e procure fornecedores que podem lhe assegurar que o sistema é integro e com todas a funcionalidades necessárias para seu negócio.
Todas as informações dentro do sistema devem ser claras e de fácil acesso e entendimento. E lembre-se de avaliar se o sistema é fácil e que flexibilize a criação de seus cartazes para que suas campanhas sejam o mais personalizadas possível.
Agora que você já escolheu o sistema para fazer cartazes certo para você, é hora de começar a planejar suas criações.
Com a utilização de um sistema para criação de cartazes, o tempo de desenvolvimento será bem menor que o processo manual.
Portanto, sobrará tempo para fazer ruma conferência mais precisa dos dados de cada cartaz e, principalmente, conferir erros de grafia e preço.
Um erro comum é deixar que a mesma pessoa que fabrica os cartazes também faça a verificação ortográfica final.
Pesquisas já provaram que nós temos dificuldade em enxergar pequenos erros em algo que escrevemos.
Quem nunca passou pela situação de estar com um problema por horas, e, ao pedir ajuda para alguém, essa pessoa resolver o problema em 5 minutos?
É a famosa visão de fora, que faz toda a diferença.
Outra boa prática é não deixar a validação ortográfica para a última hora.
Um dia inteiro de trabalho é suficiente para deixar qualquer cérebro cansado, dando chance para erros despercebidos.
Faça esta conferência com calma, de preferência no início do dia, quando seu cérebro ainda está descansado.
Agora que você já conhece todos os problemas que um simples cartaz com erros pode acarretar, e também os métodos para desviar desses problemas, basta montar seu plano de ação e botar essas técnicas em prática.
Certamente estas dicas irão ajudar você a reduzir bastante seus problemas de escrita e precificação dos seus cartazes.
O maior beneficiado com essas dicas será o seu negócio!
O cliente final está tão acostumado com essa rotina, que acaba comprando produtos em oferta, mesmo sem ter saído de casa com essa intenção. São as chamadas compra por impulso, que são despertadas por ofertas bem destacadas no ponto de venda e se transformam numa arma poderosa para aumentar o ticket médio dos clientes. Para gerenciar estas ofertas, muitas lojas de varejo e supermercados estão aderindo à praticidade que um sistema para fazer cartazes de ofertas pode oferecer.
Neste artigo iremos abordar as atividades que mais influencia na experiência de compra do cliente no ponto de venda: a confecção de cartazes promocionais. Por ser uma atividade tradicionalmente manual, executada por cartazistas, está sujeita a uma série de complicações que podem comprometer o resultado da promoção. Surge então uma grande oportunidade para fazer uso da tecnologia e diferenciar seu negócio, através da utilização de um sistema para fazer cartazes para ajudar sua empresa a alcançar os objetivos promocionais.
Confira abaixo as 7 formas que um sistema para fazer cartazes de ofertas irá ajudar sua empresa a ter melhores resultados com suas promoções.
A experiência de compra do cliente é um dos assuntos mais pesquisados no varejo. Todos querem dar ao cliente a melhor experiência possível, e para tal investem em suas lojas tornando o ambiente agradável e convidativo as compras. Que tal levar essa experiência para dentro de seus cartazes? Essa é uma das vantagens de implantar um sistema para fazer cartazes. Com uma ferramenta adequada é possível padronizar toda a comunicação visual no ponto de venda, desde o tipo de letra a ser utilizado, tamanho, cores e até mesmo as abreviações.
Sabemos que um dos maiores transtornos e desgastes com os clientes no ponto de venda é a informação de preço incorreta. Além de passar uma imagem ruim ao cliente, têm-se ainda os problemas legais que estas falhas podem gerar. No entanto, não são apenas esses os problemas que a confecção manual de cartazes pode gerar. Basta pesquisarmos na internet e visualizaremos cartazes com os mais diversos erros de escrita. Quem nunca viu o famoso cartaz do “Frango Bovino”? Ao centralizar a confecção de cartazes promocionais em um sistema para fazer cartazes, esses erros podem ser eliminados por completo. Sugerimos ler este artigo sobre como evitar erros nos cartazes promocionais.
A nossa vida é cheia de temas e enredos, a experiência de compra de seu cliente pode ser igual. Imagine poder divulgar suas ofertas de vinho, por exemplo, num cartaz especial, com informações de harmonização que ajude seu cliente a decidir qual vinho irá acompanhar melhor a pizza que ele irá comprar? Como seria a receptividade de seu cliente se suas ofertas de frutas viessem acompanhadas de um cartaz especial com dicas de saúde? Criar temas ajuda a engajar melhor o cliente com suas ofertas e isso não só é possível como é muito fácil com um sistema para fazer cartazes. Acabou a era do cartaz amarelo ou do pré-impresso padrão para todas as ofertas, diferencie-se utilizando temas que irão tornar a experiência de compra de seu cliente num momento especial.
A distribuição dos cartazes na loja é a última etapa de uma série de atividades que são executadas numa promoção. De nada adianta o seu comprador conseguir o melhor preço, sua área de marketing criar o melhor anúncio, se ao entrar na loja o cliente não encontrar a promoção.
Esse é talvez um dos principais gargalos do modelo manual de confecção de cartazes promocionais. Sabemos que por ser uma atividade manual e trabalhosa, muitos cartazistas não conseguem preparar todos os cartazes já nos primeiros dias de promoção. O resultado disso reflete na procura pelas melhores as ofertas que seus clientes fazem dentro da loja e uma oportunidade perdida de aumentar as vendas. Agora imagine se ao invés de levar dias para ter toda a loja com os cartazes dispostos, você levar minutos ou algumas poucas horas? Isso irá garantir que seus primeiros clientes tenham todas as ofertas expostas e você aproveita esta oportunidade para vender mais.
Outra enorme vantagem de um sistema para fazer cartazes é a independência que ele possibilita. Pessoas invariavelmente precisaram se ausentar do trabalho algum dia, seja por doença, treinamento ou vão para o mercado de trabalho em busca de novas oportunidades. Quando você automatiza esta atividade você não depende mais exclusivamente de um profissional para executar seus cartazes. O sistema para fazer cartazes é de fácil utilização e pode ser utilizado por qualquer pessoa.
Ao buscar um sistema para fazer cartazes, garanta que ele utiliza o conceito de software como serviço na nuvem. Essa é certamente a maior tendência em tecnologia mundial, e lhe garante alta disponibilidade e baixo custo, uma vez que você não precisará comprar servidores ou investir em licenças caras para ter o sistema rodando. Além disso, as melhoras e atualizações são disponibilizadas automaticamente e seus cartazes podem ser acessados por suas lojas sempre que for preciso, com toda a segurança e agilidade.
E se tudo isso que falamos acima fosse possível? E se além de todos os benefícios que esse sistema para fazer cartazes lhe traria, ele ainda fosse mais barato que seu processo atual? Pois então, isso é uma realidade. Ao automatizar seu processo de cartalização, você tem uma economia considerável.
Avalie algumas das principais reduções de custo que você terá ao implantar um sistema para fazer cartazes:
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